Serviço e Suporte

Garantia & - Política de Garantia

cobertura de garantias

✔ uma substituição de peças livres de um ano
✔ Apoio técnico ao tempo da vida
✔ Assistência remota para resolver problemas

Como voltar e trocar? Para detalhes, verifique os itens embaixo:
1. Há problemas de qualidade após abrir o pacote.
2. Os produtos são diferentes do que na lista de pedidos.
3. Há defeitos óbvios no design dos produtos.
4.Os produtos são irreparavelmente danificados durante o transporte.
5. Os produtos não podem ser usados devido a problemas de design

As compras devolvidas são inválidas nas seguintes condições:
1.Os produtos ainda podem ser usados apesar de haver algum dano durante o transporte.
2.Nenhum pedido é feito até 7 dias após o cliente ter recebido os produtos.
3.A compra é devolvida por diferenças de cor ou embalagem ruim (que não têm efeito no uso)
4.A compra devolvida não preenche as condições.

Perceber: Os produtos devolvidos só podem ser trocados pelo mesmo modelo ou produto. Caso o produto esteja indisponível, a troca deverá ser feita por outro de valor equivalente.

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